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2025/06/05【サービス】6月5日のアクセス集中について

本文 お客様各位

平素よりゲオオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

6月5日 0時から1時頃にかけて、弊社ウェブサイトにおいてアクセスが集中し、
一時的にサイトへの接続が不安定な状況となっておりました。

一部のお客様におかれましては、ご注文が正常に完了できない状況が発生いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、決済が完了しているにも関わらず、ご注文が正常に成立していないお客様につきましては、弊社にて状況を確認のうえ、順次ご対応させていただきます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

現在は通常通りサービスをご利用いただける状態となっております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が発生しないよう、システムの強化と監視体制の見直しを図ってまいります。

引き続き、安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、
今後もゲオオンラインストアをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。